FAQs
Hast du Fragen? Wir haben die Antworten.
Fragen & Antworten
Webdesign & Webprojekte
Wenn du eine Website erstellen lassen möchtest, solltest du dir diese Fragen stellen:
- Wer ist deine Zielgruppe?
- Wie viele Seiten soll es geben bzw. welche Punkte sind dir wichtig?
Soll es Unterseiten mittels einer Sub-Navigation geben oder passen die Inhalte auf eine kompakte OnePager-Website (Einzelseite mit Abschnitten, zu denen man scrollt)? - Hast du ein Logo? Dürfen wir dir ggf. ein Angebot machen?
Falls ja: Soll es ein grafisches Element enthalten (Wort-Bild-Marke) oder ist eine Wortmarke (nur Schrift in passender Schriftart) ausreichend? - Hast du Bildmaterial? Oder soll dieses mittels Bild-Datenbanken von uns ausgewählt werden?
- Hast du Texte, die du uns liefern kannst? Dürfen wir dir ggf. ein Angebot machen?
Falls ja: Sollen wir dir einen Vorschlag machen oder wollen wir die Texte gemeinsam erarbeiten? - Soll die Website später durch uns gepflegt werden oder möchtest du die Inhalte per Content Management selbst aktualisieren?
Oder soll nur ein Teil, wie z.B. "Aktuelles", zum selbst pflegen sein? (vereinfachtes CMS) - Hast du bestimmte Wünsche, wie Buchungstool, Kontaktformular oder eine Google-Karte? Benötigst du spezielle Funktionen?
- Gibt es andere Webseiten, die dir gefallen?
Falls ja: Welche Elemente gefallen dir daran besonders gut? - Hast du eine Domain für die geplante Website? Dürfen wir dir ggf. ein Angebot machen?
Wenn ja: Benötigst du eine oder mehrere zur Domain zugehörige E-Mail-Adressen? Welche? - Benötigst du einen professionellen Besucherzähler? Dürfen wir dir ggf. ein Angebot machen?
- Ist es dir wichtig, bei Google nicht nur über den Namen gefunden zu werden?
Falls ja: Hast du 10-20 Schlagwörter für die Suchmaschinen-Optimierung? - Hast du Vorstellungen zum zeitlichen Rahmen, wann wir mit dem Projekt starten und mit deiner Website "LIVE" gehen sollen?
Fragen & Antworten
Was sind übliche Website-Inhalte?
Hier bekommst du einen Überblick zu den gängigsten „Menüpunkten“ deiner Website:
Die Startseite ist das zentrale Element deiner Website und wird bei Google & Co prioritär positioniert. Deine Startseite kann also gern etwas länger und mit mehreren Abschnitten (Sections) als Einstiegspunkte zu den Unterseiten versehen sein.
Achte darauf, dass Interessierte möglichst einfach das finden, wonach sie suchen und es genügend Call-to-Actions gibt, damit man gut mit dir in Kontakt treten kann.
Bei deiner Startseite ist es also besonders wichtig, dass die Besucher auf den ersten Blick sehen, worum es auf deiner Website geht und für welches Problem du eine Lösung anbietest, damit sie entscheiden können, ob sie bei dir richtig sind. Dies erreichst du, indem du einen passenden, gut sichtbaren Claim ganz oben positionierst.
Welche Services oder Produkte bietest du an? Was können die Kunden von dir erwarten? Welchen Mehrwert bietest du gegenüber der Konkurrenz? Wie und in welcher Form kann man dein Angebot erwerben? Auch hier ist es wichtig, dass es genügend Call-to-Actions gibt, damit die Kunden möglichst einfach mit dir in Kontakt treten können.
In der Regel sind einzelne Angebots-Unterseiten wirkungsvoller, als nur eine einzige Angebots-Übersichtsseite, weil du dann konkreter auf das entsprechende Thema eingehen kannst. Ein weiterer Vorteil besteht darin, dass du besser auf Google & Co gefunden wirst, weil du hier die relevanten Keywords zielgerichtet positionieren kannst (SEO).
In dieser Rubrik zeigst du deine Erfahrungen & Erfolgsgeschichten, aktuelle Trends & wichtige Neuigkeiten, Fachbeiträge und deine Expertise, indem du "DEIN Thema"kontinuierlich aufbaust.
Mit diesen regelmässigen "Updates" bindest du bestehende Kunden noch stärker in deinen Alltag ein. Ein weiterer Vorteil besteht darin, dass du langfristig besser auf Google & Co gefunden wirst. Auch von Neukunden.
"Zeig dein Gesicht und baue Vertrauen auf", lautet hier die Devise. Du und deine Firma stellen sich mit der eigenen Geschichte, Philosophie oder den Mitarbeitenden vor. Hier ist Platz für ein persönliches Statement, einem Zitat oder einer interaktiven Timeline. Und falls du es noch nicht auf der Startseite getan hast, ist hier auch der Platz für Referenzen und Kundenstimmen.
Präsentiere hier deine Veranstaltungen und Events. Dabei ist es egal, ob ein Event einmalig oder wiederkehrend stattfindet und ob dieser kostenlos oder kostenpflichtig ist.
Auf deiner Kontakt-Seite trägst du sämtliche Möglichkeiten zusammen, wie dich die Besucher erreichen können. Neben Anschrift, Anruf- und Mailfunktion kann hier beispielsweise eine Strassenkarte, ein Routenplaner oder ein Kontaktformular zur leichten Kontaktaufnahme eingebunden werden.
Hier gibt es bestimmte rechtliche Auflagen, die wir gut kennen und dir als Texte vorschlagen können.
Seit dem Update des Schweizerischen Datenschutzgesetzes (SDG) oder der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) muss deine Website eine Datenschutzerklärung aufweisen, um den Besuchern detailliert zu erläutern, was mit Ihren Daten beim Benutzen der Seite geschieht. Hierfür gibt es Passagen, die wir dir (ohne Haftungsanspruch) zur Verfügung stellen können. Dazu gehört natürlich auch der Cookie-Banner, welchen wir auf deiner Website einbinden müssen.
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Hol dir deinen Support
Willst du mit deinem Website-Projekt starten, weisst aber noch nicht genau, wie du vorgehen sollst? Dann lade dir hier deine persönliche Checkliste als PDF runter. Oder möchtest du die Checkliste doch lieber per WhatsApp als Foto?
Informationen zu den gängigen Web-Technologien
Lass uns eine gemeinsame Sprache sprechen
Wir sprechen manchmal in Hieroglyphen: Hier findest du Informationen zu den gängigsten Web-Fachbegriffen:
Ein Akkordeon ist eine interaktive Komponente, die Inhalte in schliessbaren und öffnenden Abschnitten darstellen, um Platz zu sparen, die Übersichtlichkeit zu verbessern und die Navigation zu optimieren. Das ist besonders nützlich für häufig gestellte Fragen (FAQs), Produktbeschreibungen oder andere Inhaltsübersichten. Du befindest dich übrigens jetzt gerade in einem "Accordeon". 😉
Das Backend ist dein "Bearbeitungsmodus", für den du dich einloggen musst. Deine Login-Zugangsdaten bekommst du von uns, sobald wir mit deiner Website "Live" sind. Hier findest du dann sämtliche Einstellungen und bearbeitest die Inhalte.
Das Frontend hingegen ist der sichtbare Teil deiner Website, wenn jemand deine Domain im Browser eingibt.
Du kannst dir das wie ein Getränkeautomat vorstellen: Das Frontend ist die Bedienfläche vorne, während das Backend die Prozesse im Inneren sind, die das Getränk ausgeben.
Call to Action, kurz CTA, bedeutet "Handlungsaufforderung" und ist eine visuelle Aufforderung an den Besucher, eine bestimmte Aktion auszuführen, wie zum Beispiel eine Kontaktaufnahme, eine Anmeldung zum Newsletter oder den Download von Inhalten.
CTA's werden also oft als Buttons: „Jetzt kaufen“, „Mehr erfahren“ oder „Kostenlos testen“ dargestellt.
Mit Chaty kommunizierst du mühelos mit deinen Kunden über von dir bevorzugte Messaging-Apps oder Plattformen, einschliesslich WhatsApp, Messenger und anderen. Zudem lassen sich auf deinem Chaty-Button LinkedIn & Co perfekt einbinden.

Das Frontend ist der sichtbare Teil deiner Website, wenn jemand deine Domain im Browser eingibt.
Das Backend hingegen ist dein "Bearbeitungsmodus", für den du dich einloggen musst. Deine Login-Zugangsdaten bekommst du von uns, sobald wir mit deiner Website "Live" sind. Hier findest du dann sämtliche Einstellungen und bearbeitest die Inhalte.
Du kannst dir das wie ein Getränkeautomat vorstellen: Das Frontend ist die Bedienfläche vorne, während das Backend die Prozesse im Inneren sind, die das Getränk ausgeben.
Google Maps ist die Strassenkarte von Google (eingebunden über API-Schnittstelle) mit Standpunkt-Marker und Zoom-Funktion. Beim Routenplaner kann der Besucher seine Adresse eingeben und sich den Anfahrtsweg zeigen lassen.
Website-Header: Ein Website-Header ist der oberste Bereich einer Webseite, der das Logo, das Hauptnavigationsmenü und oft auch eine Suchleiste, Social-Media-Buttons oder ein Login-Feld enthält. Er dient dazu, die Navigation zu erleichtern und deinen Besuchern eine Übersicht über die wichtigsten Inhalte und Funktionen zu geben.
Header: Der obere Bereich, gleich unter dem Website-Header, welcher in der Regel mit einem passenden Foto, einem kurzen Claim + Button oder schlicht dem Menü-Namen versehen ist.
Footer: Ein fixierter Bereich, ganz unten auf deiner Website. In der Regel erscheint der Footer auf jeder Seite und enthält wichtige Informationen, wie beispielsweise Anschrift, Kontaktmöglichkeiten, Social Media Icons, Impressum, Datenschutz etc
Menü: Ein Website-Menü, auch bekannt als Navigationsleiste oder Navigationsmenü, ist das Element auf deiner Webseite, welches die Links zu deinen Unterseiten oder Abschnitten der Website anzeigt, um deinen Besuchern die Orientierung und Navigation zu erleichtern.
Sinnvoll, um Kunden besser abzuholen und sogleich alle nötigen Daten abzufragen. Mit Spam-Schutz und automatischem Bestätigungsmail.
Ein oft sinnvolles Tool ist ein kostenloser Live-Chat, um Kunden auf der Website direkt zu beraten.
Eine Website, die nur aus einer Einzelseite besteht und zumeist etwas länger ist. Über die Navigation gelangt man durch automatisches Scrollen (Sprungziel) zu den einzelnen Abschnitten.
Eine für Desktop, Smartphone und Tablet optimierte, weil anpassungsfähige Website.
Bilder oder Texte zum Durchwechseln in einem Feld.
Social Media Icons sind kleine Logos der Social-Media-Plattformen, die du von deiner Website aus verlinken möchtest.
Verschlüsselte, abhörsichere Übertragung über https. Mittlerweile Standard und Ranking-Faktor bei Google. (Bieten wir bei unseren Hostings an.)
Die Suchmaschinenoptimierung (SEO) umfasst alle Massnahmen, um deine Website in den nicht bezahlten Suchergebnissen von Google & Co besser sichtbar zu machen und dadurch mehr qualifizierte Besucher zu erhalten. Ziel ist ein hohes Ranking durch die Optimierung von Inhalten, technischer Aspekte, der Nutzererfahrung und des Aufbaus von Backlinks, um die Relevanz und Autorität der Seite zu steigern.
Wir kümmern uns bei deiner Website um die Optimierung der Dateinamen, Title-Tags, Page-Descriptions und Überschriften lt. Keyword-Analayse - mit dem Ziel, dass deine Website langfristig besser bei Google & Co gefunden wird.
Kurze Vorstellung der (oft 3) hauptsächlichen Angebote per Bild und Text - zumeist auf der Startseite.
Domain und Server-Speicherplatz für die eigene Website:
Wir bieten dir für deine Website auch die Domain, unter der du im Web erreichbar sein möchtest, sowie ein passendes Webhosting-Paket samt E-Mail Postfach.
Unsere Leistungen im Überblick:
- Sämtliche Domain-Endungen (TLD)
- SSL-Zertifikat inklusive
- Serverstandort Schweiz, individueller Webspace, PHP, MySQL, unbegrenzt Transfervolumen (Traffic)
- Unbegrenzt E-Mail Postfächer inklusive Webmail, Autoresponder, Spam- und Virenschutz
Zahlen zum Unternehmen — z.B. "zufriedene Kunden" oder "erfolgreich vermittelte Objekte" auf der Startseite. Zitat des Inhabers oder sog. Claims als spannende, neue Elemente.